Conditions générales de vente et d'utilisation

Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à l'utilisation de la plateforme Adaptizy, à la création de configurations, aux abonnements, aux factures et aux services d'assistance associés.

La plateforme est destinée principalement aux professionnels qui souhaitent créer un logiciel métier personnalisé. Les usages nécessitant une conformité métier spécifique restent sous la responsabilité de l'utilisateur.

Compte utilisateur

L'utilisateur crée un compte avec une adresse email valide, confirme cette adresse et conserve la confidentialité de ses identifiants.

Toute action réalisée depuis le compte est réputée effectuée par son titulaire, sauf preuve contraire.

Création d'applications

La plateforme guide l'utilisateur dans la configuration de son application : informations de base, modèle, fiches, onglets, champs, événements et options.

Un compte gratuit peut être limité en nombre d'applications. Les brouillons peuvent être enregistrés afin de reprendre une configuration ultérieurement.

Une fois la configuration terminée, elle peut être transmise au service Adaptizy afin de créer l'environnement correspondant.

Abonnements, paiement et factures

Les abonnements sont présentés avec leurs prix, fonctionnalités, périodicités et limites avant validation.

Les paiements sont traités par Mollie ou tout autre prestataire indiqué au moment de la commande. Adaptizy ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.

Les factures sont disponibles depuis l'espace Factures. L'utilisateur est responsable de l'exactitude de ses informations de facturation.

Résiliation et suspension

L'utilisateur peut demander la résiliation de son abonnement depuis l'espace prévu à cet effet lorsque la fonctionnalité est active.

Synapse SNC peut suspendre un compte en cas d'usage frauduleux, défaut de paiement, atteinte à la sécurité ou violation des présentes conditions.